REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO wSpizarni.com

§1. Postanowienia ogólne i definicje

  1. Sprzedaż produktów za pośrednictwem strony internetowej wspizarni.com prowadzona jest przez Karola Brykalskiego, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Spiżarnia Wędlin Karol Brykalski, z siedzibą w Toruniu (87-100), przy ul. Szosa Chełmińska 31/35, wpisanego do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 7421997081, REGON: 321335976.
  2. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy:
    • pod adresem e-mail: sklep@wspizarni.com,
    • telefonicznie pod numerem: +48 664734540,
    • korespondencyjnie pod adresem: Spiżarnia Wędlin Karol Brykalski, ul. Szosa Chełmińska 31/35, 87-100 Toruń.
  3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostawy Produktów, płatności, prawa do odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
  4. Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
    1. Sprzedający / Sprzedawca – Spiżarnia Wędlin Karol Brykalski, ul. Szosa Chełmińska 31/35, 87-100 Toruń, NIP: 7421997081, REGON: 321335976.
    2. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem wspizarni.com, za pośrednictwem którego Kupujący może składać zamówienia.
    3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
    4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
    5. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupu w ramach prowadzonej działalności gospodarczej lub zawodowej, z zastrzeżeniem uprawnień przysługujących Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
    6. Kupujący – Konsument, Przedsiębiorca na prawach konsumenta lub Klient.
    7. Produkt / Towar – rzecz ruchoma oferowana przez Sprzedawcę w Sklepie, będąca przedmiotem Umowy sprzedaży.
    8. Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i ilość Produktów, sposób dostawy, sposób płatności oraz dane niezbędne do realizacji zamówienia.
    9. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym za pośrednictwem Sklepu.
    10. Dostawa – usługa przewozowa realizowana przez przewoźnika wybranego przez Kupującego spośród sposobów dostawy dostępnych w Sklepie.
    11. Cennik dostaw – zestawienie dostępnych sposobów dostawy i ich kosztów dostępne w Sklepie, w szczególności na stronie:
      https://wspizarni.com/jak-zamowic-cennik-dostaw/
    12. Koszyk – funkcjonalność Sklepu umożliwiająca zestawienie wybranych przez Kupującego Produktów i określenie ich ilości.
    13. Karta Produktu – podstrona Sklepu zawierająca informacje dotyczące konkretnego Produktu.
    14. Regulamin – niniejszy regulamin.
    15. Polityka prywatności – dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę, dostępny pod adresem: https://wspizarni.com/polityka-prywatnosci/.

§2. Kontakt ze Sklepem

  1. Adres korespondencyjny Sprzedawcy:Spiżarnia Wędlin Karol Brykalski
    ul. Szosa Chełmińska 31/35
    87-100 Toruń
  2. Adres e-mail: sklep@wspizarni.com
  3. Numer telefonu: +48 664734540
  4. Dane do płatności przelewem, jeżeli taka forma płatności jest dostępna:nr rachunku: 92 1160 2202 0000 0047 3911 466
  5. Koszt połączenia telefonicznego ze Sprzedawcą odpowiada kosztowi połączenia określonemu przez dostawcę usług telekomunikacyjnych, z którego korzysta Kupujący.

§3. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu, w tym do przeglądania jego asortymentu oraz składania zamówień, niezbędne są:
    1. urządzenie z dostępem do Internetu;
    2. aktualna przeglądarka internetowa obsługująca technologie wykorzystywane przez Sklep;
    3. aktywny adres poczty elektronicznej;
    4. włączona obsługa plików cookies, jeżeli jest wymagana do prawidłowego działania Sklepu.
  2. Sprzedawca dokłada starań, aby Sklep działał prawidłowo na aktualnych wersjach popularnych przeglądarek internetowych.

§4. Informacje ogólne

  1. Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga założenia Konta.
  2. Zamówienia można składać bez zakładania Konta, poprzez podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
  3. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu są zawierane w języku polskim.
  4. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się przepisy prawa polskiego, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa chroniących Konsumenta.
  5. Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, o ile Sklep nie wskazuje inaczej.
  6. Wszystkie ceny Produktów podawane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT, o ile zgodnie z przepisami podatek ten ma zastosowanie. Cena Produktu nie obejmuje kosztu Dostawy, chyba że przy danym Produkcie lub Zamówieniu wskazano inaczej.
  7. Informacja o cenie Produktu, jego głównych cechach oraz kosztach Dostawy jest prezentowana Kupującemu przed złożeniem Zamówienia.
  8. Sprzedawca stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do zapewnienia bezpieczeństwa korzystania ze Sklepu.
  9. Kupujący zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem, Regulaminem oraz zasadami współżycia społecznego, w szczególności do:
    1. niedostarczania treści o charakterze bezprawnym;
    2. niepodejmowania działań zakłócających funkcjonowanie Sklepu;
    3. niepodejmowania prób uzyskania dostępu do danych lub funkcjonalności, do których nie jest uprawniony;
    4. korzystania z treści zamieszczonych w Sklepie w zakresie dozwolonym przepisami prawa.

§5. Składanie i realizacja zamówień

  1. Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem przerw technicznych lub awarii.
  2. W celu złożenia Zamówienia Kupujący powinien:
    1. wybrać Produkt i jego ilość;
    2. dodać Produkt do Koszyka;
    3. wybrać sposób Dostawy;
    4. podać dane niezbędne do realizacji Zamówienia;
    5. wybrać sposób płatności;
    6. zaakceptować Regulamin, jeżeli jest to wymagane;
    7. zapoznać się z podsumowaniem Zamówienia;
    8. złożyć Zamówienie poprzez użycie przycisku oznaczonego „Zamawiam i płacę” lub innym równoważnym, jednoznacznym oznaczeniem wskazującym na obowiązek zapłaty.
  3. Do zawarcia Umowy sprzedaży dochodzi po przyjęciu Zamówienia przez Sprzedawcę.
  4. Sprzedawca potwierdza przyjęcie Zamówienia do realizacji poprzez wiadomość e-mail wysłaną na adres podany przez Kupującego.
  5. Jeżeli z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy realizacja Zamówienia nie jest możliwa, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Kupującego i zwróci dokonane przez niego płatności, jeżeli zostały wcześniej dokonane.
  6. W przypadku płatności z góry realizacja Zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności, chyba że przy danym sposobie Dostawy lub Produkcie wskazano inaczej.
  7. Termin realizacji Zamówienia jest podawany Kupującemu podczas składania Zamówienia oraz może zależeć od wybranego sposobu Dostawy i terminu zaksięgowania płatności.
  8. Szczegółowe zasady i koszty Dostawy są dostępne w Sklepie, w szczególności na stronie:
    https://wspizarni.com/jak-zamowic-cennik-dostaw/
  9. W przypadku zamówień realizowanych za pośrednictwem kuriera mogą obowiązywać ograniczenia dotyczące maksymalnej wagi i wymiarów przesyłki wynikające z regulaminu danego przewoźnika.
  10. Jeżeli Zamówienie przekracza limity określone przez przewoźnika, Sprzedawca skontaktuje się z Kupującym w celu ustalenia możliwości i kosztu Dostawy.
  11. Płatności elektroniczne mogą być obsługiwane przez PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, operatora systemu Przelewy24, zgodnie z aktualnymi metodami płatności udostępnionymi w Sklepie.
  12. Dostępne metody płatności oraz ich ewentualne koszty są prezentowane Kupującemu przed złożeniem Zamówienia.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, co do zasady, mają prawo odstąpić od Umowy sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni, bez podawania przyczyny.
  2. W przypadku Umowy sprzedaży pojedynczego Produktu termin do odstąpienia od Umowy rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba inna niż przewoźnik otrzymała Produkt.
  3. W przypadku Umowy obejmującej wiele Produktów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach, termin rozpoczyna się od otrzymania ostatniego Produktu, partii lub części.
  4. Konsument może odstąpić od Umowy również przed otrzymaniem Produktu.
  5. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy przed jego upływem.
  6. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać:
    1. pocztą na adres:
      Spiżarnia Wędlin Karol Brykalski
      ul. Szosa Chełmińska 31/35
      87-100 Toruń
    2. pocztą elektroniczną na adres: sklep@wspizarni.com
  7. Konsument może skorzystać z ustawowego wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe. Oświadczenie może zostać złożone w dowolnej jednoznacznej formie.
  8. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy na trwałym nośniku, w szczególności pocztą elektroniczną.
  9. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy uważa się ją za niezawartą.
  10. Konsument jest zobowiązany zwrócić Produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem.
  11. Koszt zwrotu Produktu ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść albo przepisy prawa stanowią inaczej.
  12. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt dostarczenia Produktu do Konsumenta, z zastrzeżeniem, że jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów wynikających z wyboru droższego sposobu dostawy.
  13. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie, które nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami.
  14. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego Produktu lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  15. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
  16. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w szczególności w odniesieniu do umów:
  1. których przedmiotem jest Produkt ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;
  2. których przedmiotem jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
  3. których przedmiotem jest Produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
  4. w innych przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
  1. W szczególności, w przypadku Produktów spożywczych ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności do użycia, prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje.
  2. Wyłączenie prawa odstąpienia, o którym mowa powyżej, nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z odpowiedzialności Sprzedawcy za niezgodność Produktu z umową.

§7. Reklamacje i zgodność Produktu z umową

  1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Produkt zgodny z Umową.
  2. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z Umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
  3. W przypadku braku zgodności Produktu z Umową Konsument może żądać doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową poprzez naprawę lub wymianę, na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.
  4. Jeżeli zachodzą przesłanki przewidziane w ustawie o prawach konsumenta, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy.
  5. Konsument nie może odstąpić od Umowy, jeżeli brak zgodności Produktu z Umową jest nieistotny.
  6. W przypadku odstąpienia od Umowy z powodu braku zgodności Produktu z Umową Konsument zwraca Produkt Sprzedawcy na koszt Sprzedawcy, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  7. Reklamację można złożyć:
    1. pisemnie na adres:
      Spiżarnia Wędlin Karol Brykalski
      ul. Szosa Chełmińska 31/35
      87-100 Toruń
    2. elektronicznie na adres: sklep@wspizarni.com
  8. Reklamacja może zostać złożona w dowolnej formie. Dla sprawnego rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie:
    1. danych Kupującego;
    2. numeru zamówienia, jeżeli jest dostępny;
    3. opisu problemu;
    4. żądania Kupującego;
    5. w miarę możliwości dokumentacji pozwalającej na ocenę reklamacji, np. zdjęć Produktu.
  9. Sprzedawca odpowiada na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
  10. Odpowiedź na reklamację jest przekazywana Konsumentowi na papierze lub innym trwałym nośniku.
  11. Szczegółowe zasady odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność Produktu z Umową wynikają z obowiązujących przepisów ustawy o prawach konsumenta.
  12. Jeżeli na Produkt została udzielona dodatkowo gwarancja przez producenta, importera lub inny podmiot, informacja o gwarancji zostanie przekazana Kupującemu wraz z informacją o warunkach jej obowiązywania. Gwarancja nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność Produktu z Umową.

§8. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu:
    1. realizacji Zamówień i Umów sprzedaży;
    2. obsługi płatności i Dostawy;
    3. rozpatrywania reklamacji i innych zgłoszeń;
    4. realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa;
    5. dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych, okresu przechowywania danych oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności dostępnej pod adresem: https://wspizarni.com/polityka-prywatnosci/
  4. W związku z realizacją Zamówienia dane Kupującego mogą być przekazywane podmiotom uczestniczącym w realizacji Zamówienia, w szczególności przewoźnikom, operatorom płatności oraz dostawcom usług niezbędnych do funkcjonowania Sklepu.
  5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak podanie danych niezbędnych do realizacji Zamówienia jest konieczne do zawarcia i wykonania Umowy sprzedaży.
  6. Sprzedawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych.
  7. Jeżeli Sklep korzysta z plików cookies lub podobnych technologii, zasady ich wykorzystywania określa Polityka prywatności lub odrębny dokument dotyczący cookies.

§9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.
  2. Informacje dotyczące dostępnych podmiotów uprawnionych do prowadzenia postępowań w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich oraz ich właściwości są dostępne w szczególności w publicznym rejestrze prowadzonym przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
  3. Sprzedawca może uczestniczyć w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa lub jeżeli wyrazi zgodę na udział w konkretnym postępowaniu.
  4. Skorzystanie z pozasądowego sposobu rozwiązywania sporu jest dobrowolne, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

§10. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Postanowienia Regulaminu nie mają na celu ograniczenia ani wyłączenia praw Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień Regulaminu. W miejsce nieważnego lub bezskutecznego postanowienia stosuje się odpowiedni przepis prawa.
  4. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w Sklepie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.
  5. Sprzedawca może zmienić Regulamin w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu lub wprowadzenia nowych funkcjonalności.
  6. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Kupujących na podstawie umów zawartych przed wejściem zmian w życie.
  7. W przypadku sporów z Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta właściwość sądu określają przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
  8. Regulamin wchodzi w życie z dniem 29.09.2026

Toruń, 29.09.2026

Koszyk
Przewijanie do góry